第一章 總則
第一條 為了給鐵路旅客提供方便快捷的服務(wù)，根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制訂本章程。
第二條 中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡是由中鐵銀通支付有限公司發(fā)行的預(yù)付卡。
第三條 中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡卡面印有銀聯(lián)UnionPay標(biāo)識(shí)、持卡人姓名、有效身份證件號(hào)碼及照片；卡內(nèi)芯片中存有持卡人姓名、有效身份證件號(hào)碼等實(shí)名信息。
第四條 中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡聯(lián)機(jī)賬戶(hù)支持購(gòu)票、刷卡/掃碼乘車(chē)等聯(lián)機(jī)消費(fèi)功能，購(gòu)票交易時(shí)須通過(guò)密碼驗(yàn)證、凡使用密碼成功進(jìn)行的交易行為、均視為持卡人本人的行為，刷卡/掃碼乘車(chē)交易時(shí)無(wú)須輸入密碼、所有交易均視為持卡人本人所為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)不受理因免密聯(lián)機(jī)消費(fèi)引起的爭(zhēng)議。
第五條 中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡僅限持卡人本人使用，優(yōu)惠期限和優(yōu)惠規(guī)則以售卡網(wǎng)點(diǎn)的公告、中鐵銀通支付有限公司微信公眾號(hào)“中鐵銀通支付”和中鐵銀通支付有限公司網(wǎng)站（www.cqzhuanzhu.cn）上發(fā)布的最新信息為準(zhǔn)；中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡不取現(xiàn)、不計(jì)息；芯片有效期為十年。
第六條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)、持卡人、購(gòu)買(mǎi)人、售卡網(wǎng)點(diǎn)及其他當(dāng)事人均須遵守本章程。
第七條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：
1. “預(yù)付卡”是指購(gòu)買(mǎi)人交付一定貨幣資金購(gòu)買(mǎi)的并在電子介質(zhì)上存儲(chǔ)了預(yù)付價(jià)值的支付憑證，即先充值再消費(fèi)的一種卡產(chǎn)品。
2. “發(fā)卡機(jī)構(gòu)”是指中鐵銀通支付有限公司。
3. “持卡人”是指中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡中記載身份信息的個(gè)人。
4. “購(gòu)買(mǎi)人”是指購(gòu)買(mǎi)中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡的個(gè)人。
5. “售卡網(wǎng)點(diǎn)”是指為持卡人提供售卡、充值、換卡、退卡、掛失等服務(wù)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，包含線上自助服務(wù)平臺(tái)及線下人工業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
第二章 申購(gòu)條件及手續(xù)
第八條 凡自愿遵守本章程，在相關(guān)部門(mén)認(rèn)定范圍內(nèi)且具有完全民事行為能力的個(gè)人，可憑有效身份證件到售卡網(wǎng)點(diǎn)申購(gòu)中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡。如委托他人代辦，購(gòu)買(mǎi)人須持本人及申購(gòu)人有效身份證件至售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理。
購(gòu)卡時(shí)使用的有效身份證件范圍：（1）中華人民共和國(guó)第二代居民身份證；（2）港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證；（3）臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證；（4）按規(guī)定可使用的有效護(hù)照。
第九條 購(gòu)買(mǎi)人購(gòu)買(mǎi)中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡，應(yīng)按規(guī)定出示有效身份證件，認(rèn)真閱讀并同意本章程后，填寫(xiě)購(gòu)卡申請(qǐng)表，經(jīng)售卡網(wǎng)點(diǎn)審核通過(guò)后可購(gòu)買(mǎi)中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡。
第十條 中國(guó)大陸居民購(gòu)卡時(shí)僅支持中華人民共和國(guó)第二代居民身份證辦理，不支持其他證件辦理。
第三章 賬戶(hù)充值
第十一條 持卡人可向聯(lián)機(jī)賬戶(hù)充值。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定, 發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)卡片設(shè)置資金限額:聯(lián)機(jī)賬戶(hù)資金限額為人民幣5000元。
第四章 使用
第十二條 中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡目前僅限于在鐵路行業(yè)使用。
1.刷卡/掃碼乘車(chē)。持卡人持中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡可以在鐵路管理部門(mén)指定區(qū)段內(nèi)刷卡/掃碼乘車(chē)，刷卡/掃碼進(jìn)站時(shí)記載進(jìn)站信息并凍結(jié)預(yù)授權(quán)金額，刷卡/掃碼出站時(shí)記載出站信息并在聯(lián)機(jī)賬戶(hù)扣除相應(yīng)票款，刷卡/掃碼乘車(chē)后，自乘車(chē)之日起180日內(nèi)，可在車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)或指定窗口打印報(bào)銷(xiāo)憑證，逾期不予辦理。中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡按二等座票價(jià)和對(duì)應(yīng)優(yōu)惠規(guī)則扣款。相關(guān)刷卡/掃碼乘車(chē)管理按鐵路管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡卡片余額應(yīng)不少于持卡人所乘車(chē)次從乘車(chē)站至終點(diǎn)站對(duì)應(yīng)席別的全價(jià)票款。使用中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡刷卡/掃碼乘車(chē)時(shí)，如未完成一次“入閘—出閘”刷卡/掃碼全流程，持卡人應(yīng)及時(shí)至車(chē)站中鐵銀通卡業(yè)務(wù)窗口處理。若乘車(chē)過(guò)程發(fā)生單邊交易，單邊交易發(fā)生后7天仍未處理的，中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡按照最遠(yuǎn)端車(chē)站匹配出站信息，由系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)全出站記錄并完成扣款。
2.購(gòu)票。持卡人持中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡可以在鐵路安裝有POS機(jī)的售票窗口、支持銀行卡支付的自助售票機(jī)、中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站（www.12306.cn）和鐵路12306APP（以下簡(jiǎn)稱(chēng)12306）進(jìn)行購(gòu)票。
3.使用范圍如有變更，以售卡網(wǎng)點(diǎn)的公告、發(fā)卡機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)“中鐵銀通支付”和發(fā)卡機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（www.cqzhuanzhu.cn）上發(fā)布的最新信息為準(zhǔn)。
第五章 換卡、退卡、掛失及補(bǔ)卡
第十三條 中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡過(guò)期或損毀無(wú)法交易時(shí)，持卡人可持卡和購(gòu)卡時(shí)所使用的有效身份證件至指定售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理更換。換卡時(shí)原卡聯(lián)機(jī)賬戶(hù)余額直接轉(zhuǎn)入新卡聯(lián)機(jī)賬戶(hù)中。
第十四條 中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡自卡片出售之日起三個(gè)月后可以辦理退卡。退卡時(shí)，持卡人須持卡和購(gòu)卡時(shí)所使用的有效身份證件至指定售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理，卡片余額及押金扣除年費(fèi)、退卡費(fèi)等手續(xù)費(fèi)后返還給持卡人。
第十五條 持卡人辦理?yè)Q卡、退卡業(yè)務(wù)時(shí)，因卡片損毀無(wú)法識(shí)別持卡人信息時(shí)，售卡網(wǎng)點(diǎn)將按卡片丟失處理。
第十六條 中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡支持聯(lián)機(jī)賬戶(hù)的掛失。持卡人如遺失卡片應(yīng)立即撥打客服電話（4008-368-368）憑聯(lián)機(jī)賬戶(hù)密碼辦理臨時(shí)掛失，并自辦理臨時(shí)掛失之日起5日內(nèi)至指定售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)；或者持卡人持購(gòu)卡時(shí)所使用的有效身份證件直接至指定售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)。掛失手續(xù)辦妥，掛失即生效。持卡人對(duì)掛失手續(xù)生效前其卡聯(lián)機(jī)賬戶(hù)發(fā)生的交易承擔(dān)責(zé)任，對(duì)掛失生效后其卡聯(lián)機(jī)賬戶(hù)發(fā)生的交易不承擔(dān)責(zé)任，除非持卡人對(duì)該交易存在欺詐、串通他人欺詐等其他不誠(chéng)信行為，或持卡人拒絕配合發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)調(diào)查或提供相關(guān)證明的，此等情況下，發(fā)卡機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任，所有損失均由持卡人承擔(dān)。
第十七條 正式掛失后如需辦理補(bǔ)卡，持卡人須持購(gòu)卡時(shí)所使用的有效身份證件至指定售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理。補(bǔ)卡時(shí)，原卡聯(lián)機(jī)賬戶(hù)余額直接轉(zhuǎn)入新卡聯(lián)機(jī)賬戶(hù)中。
第六章 收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
第十八條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)制定和修改中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，具體以售卡網(wǎng)點(diǎn)公告、發(fā)卡機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)“中鐵銀通支付”或發(fā)卡機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（www.cqzhuanzhu.cn）為準(zhǔn)。
| 收費(fèi)項(xiàng)目 | 金額 |
|---|---|
| 押金 | 30元/卡 |
| 年費(fèi) | 10元/卡 |
| 退卡費(fèi) | 20元/卡 |
| 補(bǔ)卡費(fèi) | 10元/卡 |
持卡人初次辦卡時(shí)，需交納卡片押金，退卡時(shí)退還押金。自卡片售出之日起第十二個(gè)月的月末系統(tǒng)自動(dòng)從持卡人的聯(lián)機(jī)賬戶(hù)中扣繳年費(fèi)，以后年費(fèi)按每滿12個(gè)月進(jìn)行扣繳。若聯(lián)機(jī)賬戶(hù)余額不足，系統(tǒng)無(wú)法扣取年費(fèi)時(shí)，持卡人應(yīng)在售卡網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)交年費(fèi)或?qū)⒛曩M(fèi)存入聯(lián)機(jī)賬戶(hù)中待系統(tǒng)自動(dòng)扣取。
第七章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的權(quán)利
1.有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定及中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡使用情況修改本章程、中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)時(shí)發(fā)布。
2.有權(quán)要求購(gòu)買(mǎi)人提供個(gè)人真實(shí)有效的身份證件等信息。
3.對(duì)于違反本章程使用中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡的，有權(quán)暫停該卡的使用，無(wú)須事先征得持卡人同意。
4.有權(quán)設(shè)定或終止各種免費(fèi)增值服務(wù)。
5.有權(quán)根據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，從持卡人賬戶(hù)中扣收相關(guān)消費(fèi)金額及費(fèi)用。
6.因不可抗力等非發(fā)卡機(jī)構(gòu)原因造成中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡不能在有效期內(nèi)正常使用時(shí)，不承擔(dān)任何責(zé)任。
第二十條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的義務(wù)
1.應(yīng)提供中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡使用的有關(guān)資料或信息，包括章程、使用范圍及說(shuō)明、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。
2.應(yīng)提供中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡的售卡、充值、換卡、退卡、掛失、解除臨時(shí)掛失、密碼設(shè)置、余額查詢(xún)、消費(fèi)記錄、客服等服務(wù)。
3.應(yīng)支持鐵路指定區(qū)段刷卡/掃碼乘車(chē)和鐵路售票窗口、12306網(wǎng)上購(gòu)票等業(yè)務(wù)應(yīng)用。
4.應(yīng)依法對(duì)持卡人提供的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)持卡人同意不得向任何單位或個(gè)人披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)另有約定的除外。
5.因不可抗力等原因造成持卡人不能在有效期內(nèi)正常使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)提供必要的技術(shù)支持和幫助。
第二十一條 持卡人的權(quán)利
1.有權(quán)不接受修改后的章程、中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。如持卡人在發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的通告期內(nèi)對(duì)修改后的章程、中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí)，可向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出退卡申請(qǐng)。
2.有權(quán)按規(guī)定使用中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡。
3.有權(quán)知悉中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡的功能、使用范圍和方法、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
4.有權(quán)要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)按本章程提供規(guī)定的客戶(hù)服務(wù)。
第二十二條 持卡人的義務(wù)
1.應(yīng)如實(shí)提供辦卡所需的有效身份證件等信息，如有變更，及時(shí)到售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2.應(yīng)自行妥善保管中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡和密碼，因卡丟失、損毀、密碼泄露或被冒用等造成的損失，由持卡人自行承擔(dān)。
3.應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的使用范圍、規(guī)定的使用方式及制定的相關(guān)規(guī)定（包括但不限于本章程）使用中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡, 不得將卡片出租、轉(zhuǎn)借和轉(zhuǎn)讓。否則，由此而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失和法律責(zé)任由持卡人自行承擔(dān)。
4.應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，并同意由發(fā)卡機(jī)構(gòu)從卡賬戶(hù)中扣收。
5.在章程或收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)修改的通告期內(nèi)持卡人未提出異議視為接受修改后的章程或收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
6.刷卡/掃碼乘車(chē)時(shí)應(yīng)遵守鐵路管理部門(mén)的管理規(guī)定。
第二十三條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人應(yīng)共同遵守本章程，一方不履行的，另一方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。雙方因使用本卡發(fā)生糾紛的，應(yīng)向中鐵銀通支付有限公司所在地法院起訴。
第八章 附則
第二十四條 持卡人在境內(nèi)各類(lèi)交易終端、自助設(shè)備進(jìn)行消費(fèi)、充值等交易，以及進(jìn)行人民幣結(jié)算的互聯(lián)網(wǎng)交易時(shí)，須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)以及中國(guó)銀聯(lián)和發(fā)卡機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定。
第二十五條 持卡人憑中鐵銀通蒲江優(yōu)惠卡交易打印的憑證和各項(xiàng)交易所產(chǎn)生的信息記錄均屬于該卡交易的有效憑據(jù)。
第二十六條 本章程未盡事宜按照國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章以及中國(guó)銀聯(lián)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條 本章程由發(fā)卡機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制訂、修改及解釋。
第二十八條 本章程自在發(fā)卡機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（www.cqzhuanzhu.cn）、發(fā)卡機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)“中鐵銀通支付”公布之日起正式實(shí)施。